Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Collecte et Utilisation des Données
Chez orimimeluamera, nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous partagez avec nous dans le cadre de nos services de communication et gestion financière.
Principe fondamental : Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale si fournie
- Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu
- Préférences éducatives : modules d'intérêt, niveau d'expérience déclaré
| Type de donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'inscription | Gestion du compte et communication | 3 ans après dernière activité |
| Historique de formation | Suivi pédagogique personnalisé | 5 ans pour certification |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 13 mois maximum |
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à tout moment quelles données nous détenons sur vous et comment nous les utilisons. Nous vous répondrons sous 30 jours avec un rapport détaillé.
Droit de rectification
Si vous constatez des erreurs dans vos données, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement. Connectez-vous à votre espace personnel ou contactez-nous directement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sauf obligation légale de conservation. Cette action est irréversible et supprime définitivement votre compte.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et réutilisable pour les transférer vers un autre service. Export disponible en CSV ou JSON.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à privacy@orimimeluamera.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous tiendrons informé de son avancement.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures techniques déployées
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage des mots de passe avec hachage sécurisé
- Sauvegarde automatique avec chiffrement des données
- Surveillance continue des tentatives d'intrusion
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Audit de sécurité trimestriel par un organisme externe
Engagement de transparence : En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou lorsque la loi l'exige.
Partenaires autorisés
Nous travaillons uniquement avec des prestataires qui respectent les mêmes standards de protection que nous. Ces partenaires incluent notre hébergeur certifié ISO 27001, notre solution d'emailing qui respecte le RGPD, et notre système de paiement sécurisé pour les formations payantes.
Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays situés hors de l'Union européenne sans garanties appropriées. Tous nos serveurs sont localisés en France et nos partenaires techniques respectent la réglementation européenne sur la protection des données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies et pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
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- Cookies de préférence : Sauvegarde de vos choix de langue et d'affichage
Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur. Cette désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du site mais n'empêche pas la navigation de base.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité évolue avec nos services et la réglementation. Nous vous informons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre site.
Les modifications mineures (corrections, clarifications) prennent effet immédiatement. Pour les changements majeurs affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous respectons un délai de préavis de 30 jours minimum et sollicitons votre consentement explicite si nécessaire.
Votre consentement : En continuant d'utiliser nos services après modification de cette politique, vous acceptez les nouveaux termes. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et supprimer votre compte.
Contact et Questions
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
Délégué à la Protection des Données : dpo@orimimeluamera.com
Autorité de contrôle : CNIL - www.cnil.fr